Время прибытия в конечную точку маршрута указано ориентировочно.
В случае необходимости перевозчик имеет право заменить транспортное средство с дополнительный предупреждением.
Заказчик несёт полную ответственность за наличие документов, подтверждающих право выезда из Республики Беларусь и въезда в Литовскую Республику.
В случае, если в посадочном талоне не указаны марка и гос. номер транспортного средства, заказчику будут предоставлены эти данные за сутки (до 20:00) или не менее чем за 8 часов до отправления посредством способа связи, указанного при бронировании.
В случае опоздания пассажира в пункт отправления транспорт ожидает не более 5 минут.
При неявке бронирование аннулируется, деньги за поездку не возвращаются.
Возврат средств за неиспользованный билет:
При отмене бронирования более чем за 2 дня до поездки возвращается 90% стоимости билетов.
При отмене бронирования менее чем за 2 дня и более чем за 12 часов до поездки возвращается 50% стоимости билетов.
При отмене бронирования менее чем за 12 часов до поездки или в день отправления возврат средств не осуществляется.
Правила перевозки багажа:
В стоимость билета входит одно багажной место под чемодан до 30 кг и ручную кладь до 5 кг, багаж сверх меры не перевозится.
Доплата за багаж сверх меры:
один чемодан до 20кг — 20 BYN
Доплата за багаж осуществляется при бронировании либо после него, через оператора.
